Уважаемые покупатели, все наши салоны работают в обычном режиме. Посещение строго в маске и перчатках. Просим соблюдать правила безопасности.

Гарантии

Что делать если при доставке обнаружили разбитую плитку

При получении плитки необходимо проверить декоративные штучные элементы на целостность. На проверку базовой плитки дается 3 дня. В случае обнаружения разбитой плитки необходимо передать её представителю магазина и/или обратиться в любой из наших магазинов. В течение 5 дней вам будет предоставлена замена. При обнаружении сломанной плитки обязательно зафиксируйте данный факт на накладной. Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Замена плитки НЕ производится, если:

  • утеряна накладная и кассовый чек на товар;
  • обнаружены механические повреждения (царапины, трещины, сколы и т.п.);
  • прошло более 14 дней с момента получения товара;
  • после подписания накладной были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Kerasfera.ru успешно занимается продажей настенной, напольной керамической плитки для обустройства:

кухонь

ванных комнат

бассейнов

наружнего применения

ступеней

На сайте интернет-магазина Kerasfera.ru каждый клиент сможет подобрать для себя плитку, которая наверняка в полной мере устроит по всем эксплуатационно-функциональным характеристика и параметрам.

В наших удобных каталогах представлены товары, производителями которых являются востребованные во всем мире бренды.

Дело в том, что благодаря хорошим партнерским отношениям со многими надежными, проверенными компаниями, которые занимаются продажей плитки, декора, мы имеем возможность предлагать нашим многочисленным клиентам товар безукоризненного качества по приемлемой стоимости.

Условия возврата и обмена товара

Каждый клиент нашего интернет-магазина имеет право вернуть товар на протяжении четырнадцати дней с момента его приобретения, но только в том случае, если заказ:

  • не был за это время в эксплуатации;
  • сохранен его товарный вид;
  • имеется тара, документация на товар.
0
Записаться